Servicevoorwaarden
Servicevoorwaarden:
Welkom bij Love me some hair! We hebben een sociale marktplaats waar je via onze website artikelen kunt kopen en verkopen. Veel plezier, en onthoud onze huisregels!
1. 1. Inleiding
1.1 Welkom bij de Love me een of ander haarplatform (de 'Site'). We zullen naar onze website en andere diensten verwijzen als onze "Diensten", en Love me some hair zal individueel of collectief worden aangesproken als "Love me some hair", "we", "us", of "our". Lees de volgende Servicevoorwaarden zorgvuldig door voordat u de site of een van onze diensten gebruikt. Door op onze Site te surfen, gaat u akkoord met onze Voorwaarden. De Voorwaarden zijn er voor u, zodat u op de hoogte bent van uw wettelijke rechten bij het gebruik van onze diensten.
1.2 Dit document en alle documenten waarnaar hierin wordt verwezen, vormen samen de 'Servicevoorwaarden'.
1.3 Onze "Diensten" omvatten (a) de site, (b) de diensten die door de site, (c) alle informatie, gelinkte pagina's, functies, gegevens, tekst, afbeeldingen, foto's, grafieken, muziek, geluiden, video, berichten, tags, inhoud, programmering, software, applicatiediensten. Alle nieuwe functies die aan de Diensten worden toegevoegd of die deze aanvullen, zijn eveneens onderworpen aan deze Gebruiksvoorwaarden. Inhoud die wordt geplaatst door gebruikers die gebruik maken van onze Diensten zal "Uw Inhoud" zijn. Uw Inhoud omvat uw gebruikersnamen, winkelnamen, winkelnamen, profielfoto's, lijst met foto's, beschrijving van de lijst, recensies, commentaar, video's, enz.
1.4 Onze diensten omvatten een online platformdienst die een plaats en mogelijkheid biedt voor de verkoop van goederen of diensten tussen de koper ("Koper") en de verkoper ("Verkoper"), gezamenlijk bekend als "Gebruikers" of "Partijen". De feitelijke overeenkomst voor een verkoop is rechtstreeks tussen de Koper en de Verkoper. Wij zijn geen partij bij dat contract of enig ander contract tussen Koper en Verkoper. Partijen bij de transactie zijn volledig verantwoordelijk voor de verkoopovereenkomst tussen hen in overeenstemming met de lijst van goederen, garantie van aankoop en dergelijke. Als zodanig aanvaarden wij geen verplichtingen in verband met deze overeenkomsten. Echter, als u problemen heeft met uw bestelling, kunnen wij ingrijpen om te helpen (zie paragraaf 10). Wij screenen gebruikers en uw inhoud niet vooraf. Wij kunnen niet garanderen dat Gebruikers een transactie daadwerkelijk zullen uitvoeren.
1.5 Wij behouden ons het recht voor om deze site of diensten te allen tijde geheel of gedeeltelijk te wijzigen, aan te passen, op te schorten of te beëindigen. We kunnen bepaalde Diensten of hun functies vrijgeven terwijl ze nog steeds worden beschouwd als een bètaversie, die mogelijk niet correct werkt of op dezelfde manier als de definitieve versie kan werken, en kan in dergelijke gevallen niet aansprakelijk worden gesteld. We kunnen ook beperkingen opleggen aan bepaalde functies of uw toegang tot delen van, of de hele Site of Service naar eigen goeddunken beperken zonder kennisgeving of aansprakelijkheid.
1.6 Wij behouden ons het recht voor om u de toegang tot de Site of Service te weigeren of om u toe te staan een Account te openen om welke reden dan ook.
2. 2. Privacy
2.1 Wij weten dat uw persoonlijke informatie belangrijk is voor u, dus het is belangrijk voor ons. Ons Privacybeleid beschrijft hoe uw informatie wordt gebruikt wanneer u onze Diensten gebruikt. Bij het gebruik van onze Diensten of het verstrekken van informatie op de site, stemt u in met het verzamelen, gebruiken, openbaar maken en verwerken van uw inhoud en persoonlijke gegevens zoals beschreven in het Privacybeleid.
2.2 Gebruikers die in het bezit zijn van de persoonlijke gegevens van een andere Gebruiker, verkregen door het gebruik van de Diensten, stemmen er hierbij mee in dat zij (a) zullen voldoen aan alle van toepassing zijnde wetten inzake de bescherming van persoonlijke gegevens, (b) de Gebruiker (eigenaar van persoonlijke gegevens) het recht zullen geven om hun verzamelde gegevens op verzoek van de Gebruiker (ontvanger van persoonlijke gegevens) uit de database te verwijderen.
3. 3. Uw account
3.1 U moet een account bij ons aanmaken om sommige van onze Diensten te kunnen gebruiken. Hier zijn een paar regels over accounts bij ons:
3.1.1 U moet 18 jaar of ouder zijn om onze Service te kunnen gebruiken. Anders kunt u onze Diensten alleen gebruiken onder toezicht van een ouder of wettelijke voogd.
3.1.2 Wees eerlijk tegen ons en verstrek nauwkeurige informatie over uzelf. Het is niet toegestaan om valse informatie te gebruiken of zich voor te doen als een andere persoon of bedrijf via uw account.
3.1.3 U bent verantwoordelijk voor uw account. U bent als enige verantwoordelijk voor alle activiteiten op uw account. Als u een account deelt met andere mensen, dan is de naam van de persoon op de account uiteindelijk verantwoordelijk voor alle activiteiten. Als u zich registreert als een zakelijke entiteit, garandeert u persoonlijk dat u de bevoegdheid hebt om namens het bedrijf in te stemmen met de Voorwaarden. Ook zijn uw rekeningen niet overdraagbaar.
3.1.4 Zoals we hierboven hebben vermeld, bent u als enige verantwoordelijk voor alle activiteiten op uw account, dus vergeet niet om uw login en wachtwoord veilig te houden.
4. 4. Beperkte licentie
4.1 Wij verlenen u een beperkte en herroepbare licentie om toegang te krijgen tot en gebruik te maken van onze Diensten, met inachtneming van onze Servicevoorwaarden. Alle eigendomsinformatie, handelsmerken, dienstmerken, merknamen, logo's en andere intellectuele eigendommen die op de Site worden weergegeven, zijn het eigendom van Lovemesomehair en, indien van toepassing, van de op de Site geïdentificeerde eigenaars van derde partijen. U stemt ermee in om geen afgeleide werken te kopiëren, distribueren, herpubliceren, spiegelen, framen of creëren zonder onze voorafgaande schriftelijke toestemming.
5. 5. Uw inhoud
5.1 De inhoud die u plaatst via onze diensten is uw inhoud. Dit omvat gebruikersnamen, winkelnamen, profielfoto's, lijst met foto's, beschrijvingen van lijsten, recensies, opmerkingen, video's, enz.
5.1.1 U bent als enige verantwoordelijk voor uw inhoud. U verklaart dat u alle noodzakelijke rechten heeft op Uw Content en dat u geen inbreuk maakt op de rechten van derden door deze te plaatsen.
5.1.2 Het plaatsen van Uw Content via onze Diensten, verleent u ons een licentie om deze te gebruiken. Deze licentie geeft ons een niet-exclusieve, wereldwijde, royalty-vrije, onherroepelijke, sub-licentieerbare, eeuwigdurende licentie om gebruik te maken, weer te geven, te bewerken, te wijzigen, te reproduceren, te distribueren, op te slaan en voor te bereiden afgeleide werken van uw inhoud om de Diensten of onze Site te promoten. Wij claimen geen eigendom van Uw Content, maar wij hebben uw toestemming om deze te gebruiken om ons te helpen functioneren en te groeien.
5.1.3 Als inhoud waarvan u eigenaar bent of rechten heeft om deze zonder uw toestemming op de Diensten te plaatsen en u wilt dat deze wordt verwijderd, neem dan contact met ons op. Als uw Content inbreuk maakt op het intellectuele eigendom van een ander persoon, zullen wij deze verwijderen als wij hiervan op de hoogte worden gesteld.
5.1.4 U gaat ermee akkoord om geen inhoud te plaatsen die beledigend, bedreigend, lasterlijk, obsceen, vulgair of anderszins aanstootgevend is of in strijd met onze Verboden Artikelen / Diensten sectie. U gaat er ook mee akkoord om geen inhoud te plaatsen die onjuist, misleidend is of de Diensten gebruikt op een manier die frauduleus of misleidend is.
6. 6. Uw gebruik van onze diensten
6.1 Wij verlenen u een beperkte, niet-exclusieve, niet-overdraagbare en herroepbare licentie om onze Diensten te gebruiken. U gaat ermee akkoord dat u geen wetten in verband met het gebruik van de Diensten zult overtreden zonder uw gebruik van de Diensten. Dit omvat alle lokale, staats-, federale en internationale wetten die op u van toepassing kunnen zijn.
6.2 U bent verantwoordelijk voor het betalen van alle weinige die u aan ons verschuldigd bent. U bent ook als enige verantwoordelijk voor het innen en/of betalen van alle toepasselijke belastingen voor alle aankopen of verkopen die u via onze Diensten doet.
6.3 U stemt ermee in om niet te proberen de broncode van de diensten te verkrijgen. U gaat ermee akkoord onze diensten niet te verstoren of te verstoren/beschadigen.
6.4 Overtredingen van dit beleid kunnen leiden tot een reeks van acties, met inbegrip van een of alle van de volgende acties, waaronder een of alle van de volgende: verwijdering van de lijst, schorsing van de account of juridische stappen; indien nodig.
6.5 Als u van mening bent dat een Gebruiker op onze Site deze voorwaarden schendt, neem dan contact met ons op.
7. 7. Aankoop en betaling
7.1 Op dit moment ondersteunen wij creditcardbetalingen en debetkaartbetalingen. Deze betalingen worden verwerkt via de betalingskanalen van derden, afhankelijk van de jurisdictie waarin u zich bevindt.
7.2 Alle verkopen op het platform zijn biedingen. De verkoper is verplicht om de transactie met de koper op een snelle manier te voltooien, tenzij zich een uitzonderlijke omstandigheid voordoet.
8. 8. Kapperscommissie
8.1 De verkoper van een object/dienst zal ons een commissie betalen over het totale transactiebedrag dat de verkoper ontvangt (inclusief eventuele belastingen en verzendkosten voor een van de transacties die op onze Site worden uitgevoerd.
8.2 Onze commissie zal rechtstreeks van uw geld worden afgetrokken voordat het geld op uw rekening wordt verrekend.
8.3 Alle betalingskanalen van derden zullen u een extra vergoeding in rekening brengen voor de verwerking van de betaling. Deze vergoeding is afhankelijk van uw locatie en de locatie van uw koper. Alle kosten voor het verwerken van de betaling zijn niet inbegrepen in de verkoperscommissie die wij in rekening brengen.
9. 9. Verantwoordelijkheden van de kapper
9.1 Verkopers zullen er zorg voor dragen dat relevante informatie zoals de prijs en de details van de artikelen, de hoeveelheid voorraad en de hoeveelheid relevante informatie goed wordt beheerd en gewaarborgd en zullen geen onjuiste of misleidende informatie publiceren.
9.2 De prijsstelling van de te koop aangeboden zaken/diensten wordt door de Verkoper naar eigen goeddunken bepaald. De prijs van een artikel en de verzendkosten zijn inclusief de eventuele extra kosten zoals omzetbelasting, omzetbelasting, BTW, tarieven, enz. Verkopers zullen dergelijke bedragen niet extra en afzonderlijk in rekening brengen aan de Koper.
9.3 Verkopers zijn verplicht om goederen/diensten te leveren zoals beschreven op een snelle manier, tenzij er sprake is van een uitzonderlijke omstandigheid. Indien er sprake is van een buitengewone omstandigheid is de verkoper verplicht contact op te nemen met de koper om hem op de hoogte te stellen van eventuele vertragingen of het onvermogen om de transactie te voltooien.
9.4 Verkoper zal op verzoek van Koper aanvullende kwitanties, creditcardfiches of belastingfacturen aan Koper verstrekken.
10. 10. Geschillen met andere gebruikers
10.1 Als u een geschil heeft met een andere gebruiker van onze Diensten of een derde partij, raden wij u aan contact op te nemen met de andere partij en te proberen het geschil in der minne te schikken.
10.2 Indien u er niet in slaagt het geschil tussen u en een andere gebruiker op te lossen, kunnen wij tussenbeide komen om het geschil te helpen oplossen. Als u wilt dat wij betrokken raken bij het geschil, neem dan contact met ons op. Wij zullen te goeder trouw helpen op basis van ons beleid. Wij zullen echter geen oordeel vellen over juridische kwesties of claims.
10.3 Of u nu een Koper of een Verkoper van een item/dienst bent, u moet met ons samenwerken gedurende het gehele proces van geschillenbeslechting. Wij vragen u alle informatie te verstrekken met betrekking tot het geschil waar wij om vragen. Dergelijke verzoeken zullen worden doorgestuurd naar het door u opgegeven e-mailadres. Als we geen antwoord van u kunnen krijgen, kunnen we het onderzoek sluiten of vaststellen dat het onderzoek is opgelost in het voordeel van de andere partij.
10.4 Geschillen als Koper
10.4.1 U kunt twee soorten geschillen aan de orde stellen, waarvan er één betrekking heeft op het feit dat het 'item niet wordt geleverd' en de verkoper niet reageert op een van uw pogingen om te communiceren. Het tweede type geschil is wanneer het "artikel aanzienlijk anders is dan beschreven".
10.4.2 U kunt een melding over een transactie nastreven of contact opnemen met uw kaartaanbieder om terugboekingsopties na te streven die voor u beschikbaar zijn van uw kaartaanbieder. Het is echter niet mogelijk om beide opties tegelijkertijd uit te oefenen of om dubbele terugvordering met betrekking tot dezelfde transactie na te streven. Als u een geschil met ons aan de orde stelt en vervolgens een terugboeking bij uw kaartprovider indient, zullen wij uw melding sluiten.
10.4.3 Als u een restitutie/omruiling van de verkoper heeft ontvangen, mag u die transactie niet melden.
10.4.4 Als het 'artikel niet wordt geleverd' zullen wij de verkoper vragen om een bewijs van verzending en levering te leveren dat online kan worden gevolgd. Als de verkoper dit niet doet, zullen wij het geschil in uw voordeel oplossen.
10.4.5 Indien de 'zaak aanzienlijk anders is dan beschreven' en beide partijen het niet eens kunnen worden over het verschil tussen de verkochte zaak/dienst en de beschreven zaak, zullen wij een eerlijke beslissing nemen op basis van alle informatie die wij over de zaak hebben. Wij oefenen onze beslissingsbevoegdheid uit op basis van talrijke factoren, waaronder de beschrijving van het goed op de plaats van aankoop, de communicatie tussen u en de verkoper en de verstrekte documentatie. Alle door ons genomen beslissingen zijn definitief.
10.5 Geschillen als verkoper
10.5.1 Als verkoper moedigen wij u aan om actief met uw koper te communiceren, vooral als er sprake is van uitzonderlijke omstandigheden. Wij raden u aan om snel te reageren op uw kopers om onnodige geschillen te voorkomen.
10.5.2 Voor 'artikelen die niet worden geleverd' zullen wij contact met u opnemen om een bewijs van verzending te vragen. Uit de documentatie moet duidelijk blijken dat u het artikel hebt verzonden naar het adres van de koper zoals vermeld op de kassabon. De documentatie moet online gevolgd kunnen worden met de datum waarop het artikel is verzonden en de officiële aanvaarding van het artikel door de rederij en de statusupdate dat het artikel is geleverd (aanvaarding door de koper). Dit is het enige bewijs dat wij accepteren als bewijs van levering. Als het bewijs van levering niet kan worden geleverd, dan kunnen wij het geschil in het voordeel van de koper oplossen.
10.5.3 Bij geschillen over 'niet zoals beschreven' zullen wij de productbeschrijving en afbeeldingen, die bij de aankoop werden verstrekt, controleren. Indien beide partijen het niet eens kunnen worden over het verschil tussen de verkochte zaak/dienst en het beschrevene, zullen wij een billijke beslissing nemen op basis van alle informatie die wij over de zaak hebben. Wij zullen onze beslissingsbevoegdheid uitoefenen op basis van tal van factoren, waaronder de beschrijving van het artikel op de plaats van aankoop, de communicatie tussen u en de koper en alle verstrekte documentatie. Alle door ons genomen beslissingen zijn definitief.
10.5.4 Als de koper probeert om terugboekingsopties na te streven, zullen wij het geschil sluiten om dubbel herstel te voorkomen.
11. 11. Geschillen met ons
11.1 Als u boos op ons bent, laat het ons dan weten en hopelijk kunnen we uw probleem oplossen. Als we niet in staat zijn om het probleem op te lossen, zullen deze regels van toepassing zijn op elk juridisch geschil waarbij onze Diensten betrokken zijn:
11.1.1 Toepasselijk recht. De lokale wetten van Lovemesomehair zijn van toepassing op de Servicevoorwaarden. De lokale wetten zijn afhankelijk van de plaats van oprichting. Deze wetten zijn dan van toepassing, waar ter wereld u ook woont.
11.1.2 U gaat ermee akkoord dat geschillen of vorderingen die voortvloeien uit de Voorwaarden waar mogelijk zullen worden beslecht door middel van arbitrage. Een uitspraak over de arbitrage-uitspraak kan worden gedaan door een bevoegde rechtbank. Arbitrage onder de Voorwaarden vindt plaats op individuele basis: class arbitrages en class actions zijn niet toegestaan. Beslissingen van de arbiter worden als definitief beschouwd.
12. 12. Wijzigingen in de Voorwaarden
12.1 Wij zijn voortdurend bezig met het actualiseren en verbeteren van de Dienst om te proberen manieren te vinden om u nieuwe en innovatieve functies en diensten aan te bieden. Verbeteringen en updates worden ook doorgevoerd om rekening te houden met veranderende technologieën, smaken, gedrag en de manier waarop mensen het internet en onze service gebruiken.
12.2 Wij kunnen de Algemene Voorwaarden herzien, maar de meest actuele versie staat altijd op deze link.
12.3 Wij zullen, waar mogelijk en redelijk, proberen contact met u op te nemen om u op de hoogte te stellen van belangrijke wijzigingen in een van de documenten waarnaar in deze Gebruiksvoorwaarden wordt verwezen. Wij kunnen contact opnemen via het systeem of via een aparte e-mail.
12.4 De huidige versie van de Servicevoorwaarden bevat de enige voorwaarden die van toepassing zijn op onze relatie met u. Oudere versies van de Servicevoorwaarden zijn niet langer van toepassing op onze relatie en worden volledig vervangen door de huidige versie.
13. 13. Verboden artikelen/diensten
Lovemesomehair is geen gecureerde marktplaats. Om verschillende redenen verbieden wij echter bepaalde soorten artikelen van onze marktplaats. Sommige van deze artikelen vormen juridische risico's voor onze gemeenschap.
Het is de verantwoordelijkheid van de verkoper om ervoor te zorgen dat het door hem voorgestelde artikel voldoet aan alle wetten en mag worden genoteerd voor verkoop in overeenstemming met de lokale wetten van de marktplaats. Voor het gemak van de Verkoper hebben we een niet-uitputtende richtlijn verstrekt over verboden en beperkte artikelen die niet te koop zijn toegestaan. We zullen deze richtlijn waar nodig van tijd tot tijd bijwerken.
Als een item/dienst in strijd met dit beleid wordt bevonden, kunnen we de Verkoper onderwerpen aan een reeks negatieve acties, waaronder het verwijderen van een notering, het opschorten van een account, het beëindigen van een account en juridische stappen.
De volgende soorten voorwerpen zijn verboden:
i. Alcohol
ii. Tabaksproducten, rookbare producten, e-sigaretten en e-vloeistof.
iii. Drugs en drugsparafernalia
iv. Geneesmiddelen, medicinale instrumenten en voorwerpen met aanstootgevende medische claims. Vermeldingen zijn verboden om claims te doen zoals het hebben van een oorzakelijk verband tussen een stof en het voorkomen, genezen of behandelen van een ziekte of aandoening.
v. Levende dieren en insecten
vi. Producten gemaakt van of afkomstig van dieren, met inbegrip van, maar niet beperkt tot, bedreigde diersoorten en exotische dieren.
vii. Ivoor of beenderen, met inbegrip van slagtanden, elandivoor, gefossiliseerd ivoor en wollig mammoetivoor van ivoorproducerende dieren.
viii. Menselijke wezens, menselijke resten, lichaamsdelen en voorwerpen gemaakt van menselijke resten, met uitzondering van haar.
ix. Gevaarlijke stoffen die ontvlambaar, explosief, corrosief, radioactief, giftig of anderszins gevaarlijk zijn.
x. Items of aanbiedingen die gebruikers promoten, ondersteunen of proberen te betrekken bij illegale activiteiten.
xi. Items of lijsten die haat bevorderen, ondersteunen of verheerlijken en discriminatie en/of vernedering op grond van ras, godsdienst, geslacht, genderidentiteit, handicap of seksuele geaardheid nastreven.
xii. Items die inbreuk maken op het auteursrecht, met inbegrip van, maar niet beperkt tot, ongeoorloofde verkoop van eBooks.
xiii. Namaakartikelen
xiv. Onbevoegde doorverkoop van tickets
xv. Gestolen of illegale goederen
xvi. Illegale diensten die zich niet beperken tot prostitutie
xvii. Pornografie en materiaal en diensten voor volwassenen, met inbegrip van, maar niet beperkt tot, pornografische boeken, tijdschriften, video's en foto's.
xviii. Gebruikte onderkleding en intieme voorwerpen
xix. Teruggeroepen voorwerpen of voorwerpen die een onredelijk risico op schade inhouden
xx. Verkeerd gelabelde goederen
En alle andere zaken die illegaal of beperkt zijn in de jurisdictie van de Koper en/of de Verkoper of die anderszins illegale of beperkte activiteiten aanmoedigen.
Als u een advertentie ziet die in strijd is met ons beleid, neem dan contact met ons op.
14. 14. Contact, feedback en klachten
Als u contact met ons wilt opnemen, klik dan op contact met ons opnemen voor onze contactgegevens. Wij stellen het op prijs om van onze gebruikers te horen en zijn altijd geïnteresseerd in manieren waarop wij de service kunnen verbeteren. Door uw feedback te geven, gaat u ermee akkoord dat u alle rechten die u heeft op uw feedback op te geven, zodat wij deze zonder enige beperking en zonder enige betaling aan u kunnen gebruiken en toestaan dat anderen er gebruik van maken.